در ویندوز 98 و Me :

1. تمام پنجره‌های باز شده را ببندید .

2. سه کلید Ctrl+Alt+Delete را همزمان فشار دهید تا مدیریت تکالیف ویندوز اجرا شود .

3. بر روی Explorer یک بار کلیک کنید و سپس بر روی End Task کلیک کنید .

4. در صورت ظاهر شدن صفحه‌ی خاموش شدن ویندوز بر روی Cancel کلیک کنید و در صفحه‌ی پیام خطا بر روی End Task کلیک کنید تا دوباره مرورگر ویندوز اجرا شود .

در ویندوز 2000 و NT و XP :

1. تمام پنجره‌های باز شده را ببندید .

2. سه کلید Ctrl+Alt+Delete را همزمان فشار دهید تا مدیریت تکالیف ویندوز اجرا شود .

3. در قسمت  Processesبر روی Explorer یک بار کلیک کنید و سپس بر روی End Process کلیک نمایید و بر روی Yes کلیک کنید .

4. و در آخر از File گزینه‌ی New Task (Run …) را انتخاب نمایید و در کادر آن explorer.exe را بنویسید و OK را بفشارید تا دوباره مرورگر ویندوز اجرا شود .

موفق باشید !